SERVICIO AL CONSUMIDOR

OMIC

Oficinas munincipales

Solicitar cita previa en el Ayuntamiento

Horario de atención al público:

Lunes  de 9:30 a 11:30 horas

El personal que forma parte de la OMIC tiene como misiones fundamentales las de:

  • Información y Asesoramiento jurídico a los consumidores sobre aquellos problemas que tengan en la compra de bienes o en las prestaciones de servicios.
  • Tramitación y mediación de las reclamaciones surgidas en transacciones comerciales entre un consumidor final que adquiere bienes o servicios de uso doméstico y empresas.

Para ello deberá:

  • Identificarse convenientemente
  • Facilitar la máxima información sobre la empresa o establecimiento objeto de la reclamación.
  • Exponer de forma clara lo que se solicita.
  • Aportar toda la documentación relativa al caso ( justificantes de compra o reparación, ticket de caja, factura, presupuesto, documentos contractuales, recibos, material publicitario, etc… ).

Venta Ambulante

Todos los viernes: C/ Camilo José Cela

Ordenanza reguladora