OMIC
Servicio gratuito de información y orientación para los consumidores y usuarios, que además intenta resolver los conflictos en materia de consumo a través de la mediación amistosa.
Horario de Atención al público:
Lunes 9:30 – 11:30 horas.
Lugar: Oficinas Municipales
El personal que forma parte de la OMIC tiene como misiones fundamentales las de:
- Información y Asesoramiento jurídico a los consumidores sobre aquellos problemas que tengan en la compra de bienes o en las prestaciones de servicios.
- Tramitación y mediación de las reclamaciones surgidas en transacciones comerciales entre un consumidor final que adquiere bienes o servicios de uso doméstico y empresas.
Para ello deberá:
- Identificarse convenientemente
- Facilitar la máxima información sobre la empresa o establecimiento objeto de la reclamación.
- Exponer de forma clara lo que se solicita.
- Aportar toda la documentación relativa al caso ( justificantes de compra o reparación, ticket de caja, factura, presupuesto, documentos contractuales, recibos, material publicitario, etc… ).
Venta Ambulante
Todos los viernes: C/ Camilo José Cela
